1. Responsable del tratamiento
PortalCFDI, operado por Aconcagua Accounting (en adelante "PortalCFDI", "nosotros" o "el Responsable"), con correo de contacto soporte@aconcagua.com.mx, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos estrictamente necesarios para prestar el Servicio:
- Datos de cuenta: nombre, apellido y correo electrónico, proporcionados al registrarse.
- Datos de autenticación del SAT: archivos .cer y .key de su e.firma y su contraseña, proporcionados durante cada descarga. Estos datos no se almacenan y se eliminan de la memoria del servidor al concluir la operación.
- Datos de uso: registros técnicos de acceso al Servicio (dirección IP, navegador, fechas de acceso), utilizados para seguridad y diagnóstico.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos se utilizan para las siguientes finalidades:
- Crear y administrar su cuenta de usuario.
- Autenticarse ante los sistemas del SAT para realizar descargas en su nombre.
- Enviar notificaciones relacionadas con el Servicio (confirmaciones, alertas de seguridad).
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
No utilizamos sus datos para enviar publicidad de terceros ni los compartimos con anunciantes.
4. Transferencia de datos
Sus datos personales pueden ser compartidos con los siguientes terceros únicamente en la medida necesaria para operar el Servicio:
- Clerk (clerk.com): plataforma de autenticación que gestiona su cuenta e identidad.
- Render (render.com): infraestructura en la nube donde se ejecuta el Servicio.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a soporte@aconcagua.com.mx indicando:
- Nombre completo y correo electrónico de su cuenta.
- El derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.
- Cualquier documento que facilite la atención de su solicitud.
Daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
PortalCFDI utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para mantener su estado de autenticación. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos información de navegación con redes publicitarias.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo transmisión cifrada mediante HTTPS, acceso restringido a los servidores y revisiones periódicas de seguridad.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cambios significativos por correo electrónico. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
9. Contacto
Para cualquier pregunta sobre el tratamiento de sus datos personales, contáctenos en soporte@aconcagua.com.mx.